Questions fréquentes

Comment faire pour vous contacter ?

Vous pouvez contacter l’équipe Bondet via l’onglet « Contactez-nous ». Chez Bondet, la flexibilité et l’écoute sont au cœur de notre service.

Vos lunettes sont-elles vraiment fabriquées en France ?

Oui, nos lunettes sont fabriquées en France, à Oyonnax dans l'Ain et certifiées Origine France Garantie, un label officiel qui atteste de leur fabrication française. Notre savoir-faire de lunetier remonte à 1929.

Où est ma commande ?

Pour vérifier le statut de votre commande, connectez-vous à votre compte en utilisant l'adresse e-mail fournie lors de votre
achat. Vous trouverez tous les détails sous l'onglet « Mes commandes ».

Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera expédiée de notre atelier situé à Oyonnax (01), suivi de mises à jour de notre transporteur.

Toutes vos lunettes de soleil protègent-elles vraiment des UV ?

Nos verres solaires sont dotés d'une protection 100% UV, offrant une protection maximale en bloquant les rayons UVA et UVB.

Quelle est la signification de la catégorie 0, 1, 2, 3, 4 sur les verres solaires ?

La catégorie du verre indique sa capacité de filtrage de la lumière.

Verres gris, bruns, verts : catégorie 3.
Verres plus clairs, colorés et dégradés : catégorie 1 ou 2.
Verres polarisants : catégorie 3 ou 4.

Les lunettes solaires ne conviennent pas à la conduite automobile au crépuscule ou de nuit.

Catégorie 0 : Affaiblissement très limité de l’éblouissement solaire

Catégorie 1 : Affaiblissement limité de l’éblouissement solaire

Catégorie 2 : Bonne protection contre l’éblouissement solaire

Catégorie 3 : Protection élevée contre l’éblouissement solaire

Catégorie 4 : Protection très élevée contre les rayonnements solaires extrêmes comme en mer, en espaces enneigés, en haute montagne ou dans le désert. Non adapté pour la conduite automobile et pour les usagers de la route.

Pourquoi choisir des verres polarisants ?

Les verres polarisants offrent un confort de vue unique, ils ont pour particularité de neutraliser les reflets gênants et le phénomène d’éblouissement, rendent les formes et les couleurs plus nettes, et renforcent les contrastes et les reliefs. Les verres polarisés sont bien adaptés aux yeux sensibles et préconisés pour les activités de mer et de montagne.

Où peut-on acheter vos lunettes ?

Nos lunettes de vue et de soleil sont disponibles chez nos opticiens partenaires, revendeurs de la marque. Vous pouvez consulter l’onglet « Trouver un opticien partenaire » pour trouver l’opticien le plus proche de chez vous.

Vous pouvez également acheter toutes nos lunettes solaires ici sur le site web www.bondet.com

Puis-je faire monter des verres corrigés « à la vue »sur vos montures ?

Il est tout à fait possible de mettre des verres corrigés sur vos montures solaires. Pour cela, nous vous invitons à vous rendre chez un opticien partenaire. Concernant les montures optiques, vous les trouverez également chez nos opticiens partenaires, qui pourront vous proposer les verres adaptés à votre vue.

J’ai un problème sur mes lunettes, que puis-je faire ?

Vos lunettes sont garanties pendant 2 ans à partir de la date d’achat contre les vices de fabrication et les défauts de matières. La garantie ne s’applique pas pour les rayures sur les verres, ainsi que pour toute autre raison indépendante de notre responsabilité (usure normale, mauvaise manipulation de l’opticien ou du consommateur, montage de verres d’une autre marque).

Après analyse, si le défaut rentre dans le cadre de la garantie, nous réparerons ou échangerons la pièce défectueuse.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire via l’onglet « contactez-nous ».

Quel est le prix moyen de vos montures ?

Nos lunettes sont conçues pour rester abordables tout en étant fabriquées en France avec un vrai savoir-faire. Les tarifs varient selon les modèles. Nous vous invitons à consulter notre site ou à vous rendre chez l'un de nos opticiens partenaires pour découvrir les prix détaillés.

Comment faire un retour ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour, conformément à la législation en vigueur.

Conditions de retour :